«РТ-НЭО Иркутск» меняет сферу обращения с отходами в регионе с помощью технологий

Сегодня компания обслуживает более 1,7 миллиона человек в 31 муниципалитете, используя современные программные решения для обеспечения чистоты в регионе:

▫️ Внедрение специального программного обеспечения «Чистая логистика». Сервис позволил автоматизировать построение маршрутов и учитывать прогноз загрузки техники. Диспетчеры контролируют перемещение мусоровозов в реальном времени, а водители подтверждают выполнение задачи фотофиксацией.

▫️ Публичная карта контейнерных площадок. Сервис доступен для жителей области на сайте «РТ-НЭО Иркутск» и позволяет потребителям проверить качество обслуживания своей площадки и увидеть фотоотчеты о проделанной работе.

▫️ Личный кабинет на сайте «РТ-НЭО Иркутск». Сервис упрощает взаимодействие с потребителями. Более 43 тысяч активных пользователей уже решают вопросы дистанционно: оплачивают услуги без комиссии, оформляют рассрочку, подают заявления на перерасчет, обновляют данные о недвижимости, задают вопрос регоператору и направляют обращения.

В 2026 году продолжается развитие цифровых сервисов:

- расширение клиентских сервисов;
- развитие возможностей Личного кабинета;
- внедрение новых функций в систему «Чистая логистика»;
- добавление цифровых инструментов для организации вывоза отдельных видов отходов, не относящихся к ТКО, в том числе автомобильных шин.

Развитие технологий помогает быстрее реагировать на обращения граждан и обеспечивать эффективное управление системой обращения с отходами по всей Иркутской области.

📲Читайте подробнее о цифровых решениях компании на сайте.

📲 «РТ-НЭО Иркутск» в МАХ

🟢 Подписаться на «РТ-НЭО Иркутск»